CHÍNH
SÁCH

Tiệm Của Bản giao hàng toàn quốc qua các đối tác vận chuyển uy tín: Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express.

Nội thành Hà Nội: 1-2 ngày làm việc. Các tỉnh miền Bắc: 2-3 ngày. Miền Trung và Nam: 3-5 ngày. Thời gian có thể thay đổi vào dịp lễ, Tết.

Phí giao hàng sẽ được thông báo khi bạn hoàn tất đặt hàng.

Sau khi gửi hàng, bạn sẽ nhận được mã vận đơn qua SMS/Zalo để theo dõi tình trạng đơn hàng.

Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu: sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, sản phẩm không đúng mô tả, hàng bị hư hỏng do vận chuyển.

Liên hệ hotline hoặc Zalo thông báo lỗi sản phẩm. Gửi hình ảnh/video sản phẩm lỗi. Đóng gói và gửi lại sản phẩm theo hướng dẫn. Nhận sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền trong 3-5 ngày.

Sản phẩm đã qua sử dụng một phần đáng kể. Sản phẩm hết hạn sử dụng do bảo quản không đúng cách. Sản phẩm không còn tem, nhãn, bao bì gốc.

Hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi xác nhận yêu cầu đổi trả hợp lệ.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn đặt hàng: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng. Thông tin này chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng và liên lạc với bạn.

Thông tin cá nhân của bạn được bảo mật theo tiêu chuẩn an toàn cao nhất. Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với đối tác vận chuyển để giao hàng. Chúng tôi yêu cầu các đối tác này bảo mật thông tin của bạn.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Liên hệ hotline hoặc email để thực hiện yêu cầu.